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Atención orientada a quien cuidamos
Cucha que te diga, aprovechando el momento del Diferenciate y la pertinencia de éste material os vamos a facilitar el enlace a una Guía de la prestigiosa RNAO Canadiense titulada: “Atención orientada al paciente“. Y es que no estamos hablando de poesía, hablamos de resultados en salud, en la propia Guía se nos indica:
Una revisión sistemática Cochrane sobre ensayos controlados aleatorizados de intervenciones con atención orientada al paciente (Lewin, Skea, Entwistle, Zwarensteing & Dick, 2001) indicaba que la práctica de la atención orientada al paciente aumenta el grado de satisfacción tanto del paciente como del profesional sanitario.
Así mismo nos indica que se debe prestar una especial atención a una aceptación desigual en otras culturas y servicios sanitarios.
Entre sus recomendaciones para la práctica y la formación encontramos las siguientes:
- Para las enfermeras, los valores y principios fundamentales de cara al trato personalizado del paciente son los siguientes:respeto, dignidad, el paciente es experto en su propia vida, el paciente también decide, el equipo de profesionales sanitarios debe trabajar en base a los objetivos que establece el paciente, continuidad y perseverancia del cuidado y el cuidador, puntualidad, capacidad de respuesta y, por último, acceso universal a los servicios sanitarios. En todos los aspectos de los servicios y atenciones al paciente, han de incorporarse y hacerse patentes estos valores y principios.
- Cuando se trata de implantar en el conjunto de una institución, y de manera consecuente, este tipo de cuidados, los servicios de atención sanitaria han de garantizar que todos los profesionales sanitarios, independientemente de sus aptitudes personales,aplican esta práctica como es debido.
- Las Guías de buenas prácticas en enfermería únicamente podrán implantarse con éxito si existen unos recursos, planificación y respaldo administrativo e institucional adecuados, así como los medios precisos.
Pues hale, un besico y al turrónxs.
PD: interesante también el folleto informativo sobre educación sanitaria.
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